Regulamin

1. Za realizację zamówień odpowiada firma m-partner z siedzibą przy
   ul. Reymonta 37, 09-200 Sierpc
   NIP:776-150-37-93
   REGON: 611339464
   działająca na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej w Urzędzie Miasta Sierpc pod numerem 0004999
2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem sieci Internet.
3. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem niniejszej strony internetowej, w wyjątkowych przypadkach telefonicznie bądź mailowo.
4. Aby zakupić wybrane książki należy:
   • dodać wybrane produkty do koszyka
   • wypełnić formularz zamówienia podając adres dostawy oraz dane do ewentualnej faktury
   • wybrać formę płatności
   • zatwierdzić formularz zamówienia
5. Klient dostaje za pomocą poczty internetowej informację o otrzymaniu zamówienia przez sklep.
6. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w ciągu:
   • 48 godzin od potwierdzenia zamówienia przez kupującego, dla zamówień płatnych przy odbiorze.
   • 48 godzin od otrzymania pieniędzy, w przypadku płatności przelewem lub poprzez mTransfer w momencie złożenia zamówienia.
   Wybrane produkty są rezerwowane w magazynie oraz przygotowywana jest przesyłka. W momencie wpłynięcia pieniędzy na konto gotowe zamówienie jest wysyłane na adres podany w zamówieniu.
7. Księgarnia wysyła Paczki jedynie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Przesyłki zagraniczne realizowane są jedynie po wcześniejszym uzgodnieniu mailowym kosztów przesyłki i uregulowaniu płatności przelewem.
8. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
9. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
10. Faktura VAT wystawiana jest na życzenie klienta. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
11. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie pod numerem 0605-16-36-36 lub za pośrednictwem formularza kontaktowego. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
12. Ceny towaru podane są w PLN i są cenami brutto. W momencie złożenia zamówienia ceny stają się wiążące. Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen towarów występujących w ofercie, wprowadzania nowych towarów oraz modyfikacji istniejących, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
13. Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich wartości. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
14. Termin realizacji wynosi max 48godz. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy. Uwzględnione są tylko dni robocze. Przesyłki dostarcza Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy około 2 dni
15. Klient ma do wyboru następujące formy płatności za zakupiony towar:
    • za pobraniem (płatne przy odbiorze)
    • przedpłata na konto
    • mTransfer - płatność on-line z mBanku
    • gotówka - odbiór osobisty
16. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
    
    Zwracany towar należy odesłać, jeżeli była wystawiona faktura należy dołączyć ją do przesyłki Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
17. Reklamacje.
    Jeżeli Klient po otrzymaniu towaru znajdzie wady techniczne bądź uszkodzenia powstałe podczas dostawy, ma prawo go odesłać przesyłką pocztową na adres sklepu:
    M-Partner
    ul. Jaworzyńska 11 lok. 4
    00-634 Warszawa
    Z towarem wadliwym Klient odsyła również ewentualną fakturę VAT. Koszty poniesione przez Klienta związane z odesłaniem wadliwego towaru, sklep zwróci po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji - najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny pełnowartościowy, jeżeli będzie to niemożliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu wydawniczego), sklep zwróci Klientowi równowartość ceny zakupionego towaru. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
18. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów wynikających z realizacji umowy zakupu jest sąd właściwy dla siedziby wykonawcy usługi.
19. Firma M-parnter zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu